Al efectuar cualquier compra en www.ideasmx.net acepta los siguientes términos y condiciones:

Formas de pago

El Pago con Tarjeta de crédito o débito es el único medio de pago aceptado en este sitio web. Si usted desea realizar un pago por algún servicio o algún tipo de anticipo por medio de una Transferencia o deposito bancario, deberá previamente comunicarse con la dirección para que se le proporcione el número de cuenta correspondiente y pueda llevar a cabo su pago por ese medio. Se le proveerá su respectivo comprobante despues de su pago.

Existen ciertos productos y servicios que requieren que su pago sea única y exclusivamente con Tarjeta de crédito o débito, como lo son los Productos con suscripción.

Productos y Precios

Productos con suscripción: Estos los verá comúnmente en servicios con algún tipo de “renta por uso de servidor”, normalmente tendrá la opción de elegir la periodicidad del cobro de esta renta, ya sea mensual, trimestral, semestral o anual; Esto determinará el tiempo en línea de su producto o servicio contratado. Cabe mencionar que esta “renta por uso de servidor” puede cancelarla en cualquier momento, solo tenga en cuenta que al realizar esta cancelación su servicio dejará de estar en línea, imposibilitando sus visualización en internet.

 Las fotografías e imagenes utilizadas en este sitio web son meramente ilustrativas y exclusivas para este canal; podrían de igual forma ser cambiadas sin previo aviso. 

Los precios en este sitio web también son sujetos a cambios y/o variaciones sin previo aviso. Si por alguna razón encuentra un precio anormal, como por ejemplo: de $ 0.00 ó $ 0.01, le pedimos rectificarlo antes de adquirirlo para así, evitar cualquier tipo de malentendido.

Cancelaciones

Para llevar a cabo la cancelación de su suscripción de “renta por uso de servidor”, siga los siguientes pasos:

1.- Verifique su bandeja de correo electronico para localizar un E-mail en donde le fueron enviados accesos provicionales a su cuenta en nuestro sitio web. De no localizarlo, solicite un reestablecimiento de estos accesos al siguiente correo: direccion@ideasmx.net, así podrá cambiarlos y accesar al panel de su Cuenta.

2.- Una vez en el panel de su Cuenta, ubique un botón llamado “Cancelar suscripcion”. Al hacer clic en ese botón usted cancelará automaticamente su plan de suscripción vinculado y no se le seguirán realizando cobros.

No tiene que realizar nada más, en cuanto a su Cuenta, esta será dada de baja si usted nos los solicita, aunque despues de 3 meses todas las cuentas que no están con suscripciones activas son eliminadas.

Reembolsos

Se entenderá cuando el cliente solicite la devolución del pago efectuado por su(s) produto(s) o servicio(s). 

Para solicitar un reembolso es necesario primeramente exponer de forma clara, por medio de un escrito al siguiente correo: direccion@ideasmx.net, él o los motivos por los cuales se está solicitando dicho reembolso. Preferentemente sea dentro de las primeras 72 hrs de haber efectuado dicho pago. Se le solicitará adicionalmente, el número de orden de su compra, nombre completo del comprador y correo electrónico como complemento para llevarse a cabo de forma correcta su reembolso.

Como ya hemos mencionado anteriormente, los Pagos con Tarjeta de crédito o débito son la unica forma de pago aceptada en este sitio web, por lo que si es autorizado su reembolso despues de llevarse a cabo el protocolo anteriormente mencionado, se realizará un “Reembolso por cargo”.

• *Un “Reembolso Por Cargo”, Es la devolución de fondos a la tarjeta desde donde se hizo el cobro, por medio de un reverso en STRIPE, que es nuestra pasarela de pagos con la que se efectuan los cobros en este sitio web. La devolución en estos casos podría ser parcial y no total, debido a las comisiones no reembolsables de esta pasarela las cuales son del 3.6% + $4.00 pesos MN. Si la solicitud es dentro de las primeras 24 horas de la compra, el reembolso podría ser inmediato. De lo contrario, la devolución podría verse reflejada de 24 a 48 Hrs. En casos muy esporádicos podría tardar hasta 5 días a hábiles. 

 Asegúrate de conservar los correos electrónicos de tu compra o cualquier documentación como evidencia. En caso de cualquier reclamación, aclaración, cancelación o reembolso; es probable que debas autentificar ser la persona involucrada.

Facturación

Los precios de nuestros productos y servicios digitales, no contienen impuestos agregados. Por lo que si desea una factura, es importante solicitarla antes de su compra, para agregar el impuesto correspondiente de ser aplicable y así  emitir la factura.